用戶群組功能讓登記商業實體／機構管理員根據其業務需要，把該登記商業實體／機構內不同用戶帳戶的貿易文件資料組合至同一協作檢視平台。公司／機構（管理員）可以成為群組管理員並邀請其他群組成員加入用戶群組以進一步管理群組成員的活動。此外，群組管理員可以輕鬆地在群組內瀏覽群組成員貿易文件的申請進度，並在需要時在群組成員間執行授權。
備註：用戶群組功能適用於所有第一階段涵蓋的貿易文件，以及下列第二階段涵蓋的貿易文件：
- 瀕危物種出口／再出口許可證
- 瀕危物種進口許可證
- 植物進口證
- 非《瀕危野生動植物種國際貿易公約》（公約）或尚未受《保護瀕危動植物物種條例》（第586章）管制的物種再出口證明書
- 應課稅品進出口陳述書
- 放射性物質及輻照儀器進口許可證
- 中藥材進／出口許可證
- 中成藥進／出口許可證
- 生物物質進口／轉口許可證
- 食米進／出口許可證
- 戰略物品進出口許可證
